Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kauf- und Lieferbedingungen

 

I. Der Vertrag wird mit dem Hotel Die Halde geschlossen und kommt mit der Bezahlung des Gutscheins zustande.

II. Bestellvorgang

Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Sie die Gutscheine direkt mittels Kreditkarte oder per Vorkasse bezahlen und sich den Gutschein kostenlos per E-Mail zusenden lassen. Der Versand der Gutscheine kann auch über den Postweg erfolgen. Für postalische Versendung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 4,90 Euro innerhalb von Deutschland und ins Ausland.

Die Gutscheine sind mit einem einmaligen Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Das Hotel Die Halde haftet nicht für den Missbrauch und Verlust der Gutscheinvorlage. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden. Für die Einlösung wird ausschließlich das Gutschein-Original akzeptiert. 

Der erste im INCERT Gutschein-Management-System (Gutscheinsystem des Hotel Die Halde) eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Barcode wird als das Original angesehen und wird sofort nach dem Einlösen von dem Hotel Die Halde verbucht. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben, resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Hotels Die Halde, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob der entsprechende Barcode wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.

III. Mindestalter

Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.

IV. Preise und Produkte

Alle Gutscheine sind 3 Jahr gültig und in diesem Zeitraum einzulösen.

1. Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert inklusive Umsatzsteuer können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten sie eine weitere Gutschrift.

 

2. Ggf. aufgeführte Leistungen entsprechen der Preisliste des Ausstellungsdatums. Zwischenzeitliche Preisänderungen können erhoben werden.

 

3. Am Wochenende Mindestaufenthalt von 3 Nächten mit Aufpreis: Donnerstag bis Sonntag oder auf Anfrage. Unter der Woche gilt ein Mindestaufenthalt von 2 Übernachtungen (Anreise Sonntag bis Donnerstag möglich).

 

4. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).

 

5. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.

 

6. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde und der Zahlungseingang im Hotel Die Halde erfolgte.

V. Die Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung.

VI. Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.

VII. Sicherheitsgarantie & Datenschutz

Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Auf Grund der allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde sich einverstanden, dass er Werbeinformationen des Hotels Die Halde erhält. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

VIII. Umtausch und Rückgabe

Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen dem Hotel Die Halde zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird oder eine fixe Buchungsbestätigung vorliegt. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind. Eingereichte Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt. 

X. Verlust

Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch das Hotel Die Halde geleistet werden.

XI. Persönliche Daten

Mit der Angabe von persönlichen Daten (insbesondere E-Mail Adresse) stimmt der Käufer der Ermittlung, Speicherung und Verarbeitung der im eingesandten Formular bekanntgegebenen Daten zu Zwecken des Marketings und der Werbung ausdrücklich zu. Der Käufer erklärt sich darüber hinaus insbesondere mit der Speicherung seiner Daten ausdrücklich einverstanden.

XII. Gerichtsstand ist Amtsgericht Freiburg, Deutschland